レジストリエデｲタ（レジストリページ参照）で

Microsoft ペイントでファイルを保存した時に、 drive:\folder\filename.bmp へのアクセス中に不明なエラーが発生しましたのエラーが表示される場合があります。

インストールされているマイクロソフト以外のアプリケーションで、古いカーネル モードのフィルタドライバが使用されています。

サードパーティのファイル システム フィルタ ドライバが他のフィルタ ドライバと競合しています。

VERITAS Backup Exec Advanced Open File Option (Vsp.sys) フィルタ ドライバが、Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0 のフィルタ ドライバなどのウイルス対策フィルタ ドライバのいずれかと一緒に読み込まれています。
Symevent.sys (Symantec イベント ライブラリ)
Navap.sys (Symantec AutoProtect)
原因となるファイルは、SystemRoot\system32\drivers\Vsp.sys ファイルです。

この問題を解決するには、フィルタ ドライバの製造元に、フィルタ ドライバの更新プログラムが入手可能であるかどうかを問い合わせてください。

同じファイルを JPEG (Joint Photographic Experts Group)、TIFF (Tagged Image File Format)、または GIF (Graphics Interchange Format) ファイルとして保存することは可能です。

ペイントで問題が発生するのは、BMP (ビットマップ) ファイルとして保存しようとした場合のみです。

WINDOWSアプリケーションのMicrosoft ペイントでファイルをBMPファイルとして保存しようとした場合drive:\folder\filename.bmp へのアクセス中に不明なエラーが発生しました。
もしくは、メモリ不足を示すエラー メッセージが表示される場合があります。

インストールされているマイクロソフト以外のアプリケーションで、 古いカーネル モードのフィルタドライバが使用されていて、 サードパーティのファイル システム フィルタ ドライバが他のフィルタ ドライバと競合しています。

VERITAS Backup Exec Advanced Open File Option (Vsp.sys) フィルタドライバが、 Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0 のフィルタドライバなどのウイルス対策フィルタ ドライバのいずれかと一緒に読み込まれています。

Symevent.sys (Symantec イベント ライブラリ) Navap.sys (Symantec AutoProtect) この問題の原因となるファイルは、SystemRoot\system32\drivers\Vsp.sys ファイルです。

Vsp.sys ドライバを削除するか、VERITAS Remote Agent を削除します
(VERITAS Remote Agent を削除すると、Vsp.sys ドライバが削除されます)。

VERITAS NetBackup 4.5 クライアントを削除してから NetBackup クライアントのバージョン 3.4.1 をインストールします。

このバージョンには Vsp.sys ドライバは含まれていませんので 、エラー メッセージが表示されなくなります。

VERITAS Remote Agent ソフトウェアを削除してから、Advanced Open File Option をインストールせずに VERITAS Remote Agent をインストールします。
最新の更新プログラムが適用されたバージョンの VERITAS Advanced Open File Optionをインストールします。

インストールせずに、手動で Advanced Open File Option サービスを無効にするには、

レジストリエデｲタ（レジストリページ参照）で

再起動し、ファイルを保存するとメモリ不足がでないか確認してください。

グラフィック ファイルを表示しようとすると、 .jpeg などグラフィック ファイルまたは .bmp ファイルを表示することができない場合があります。

また、ファイル形式は、サポートされていません、あるいは、ファイルは、壊れていますなどの、エラー メッセージが表示される場合があります。

グラフィック ファイルが圧縮されていて、グラフィック ファイルをダウンロードするために、 CompuServe またはAmerica Online ( AOL)を使用している場合に、 エラー メッセージが表示される場合があります。

CompuServe または AOL にグラフィックスを圧縮するオプションをオフにして、目的のグラフィック ファイルを次にダウンロードします。 Ddeml.dll ファイル (または、エラー メッセージに表示されたファイル) をシステムレジストリに登録します。

AOL または CompuServe を起動し、設定メニューで、Internet Properties (WWW)または WWW を(適切に)クリックします。

Web Graphicsをクリックし Never compress graphics をクリックして、 適用を次にクリックし、全般をクリックします。

インターネット一時ファイルの ファイルの削除をクリックし削除の確認が要求される場合、 OK をクリックします。

Windows XP で、Windows 画像と FAX ビューアを 表示しようとすると、画像が正しく表示されません。

ただし、 Microsoft ペイントを使用して、画像を表示すると、画像が正しく表示されます。

（注）画像サムネイルの一部がエクスプローラで表示されないことがあります。

Shimgvw.dll ファイルが登録されていない可能性があります。

Shimgvw.dll ファイルを登録します。